简介
人际交往也称人际沟通，是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。
心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
人际关系的四条黄金法则
1、第一印象
心理学首因效应（primacyeffect）指出，在两个人第一次相遇的时候，最初的45秒钟是黄金时间，它决定了两个人的情感基础，如果在这段时间留下了不好的印象，日后则需要更多的时间才能改变这种印象。
2、肯定别人
马斯洛在《人类动机的理论》一书中指出，肯定别人也是保护自己的过程，是自我实现的需要。我们每个人都渴望实现自我价值，而自我实现的定义通常是需要别人的评价来判断的。无论你是否在意别人的看法，梦想的最终实现，依旧取决于社会是否接纳和肯定。
3、互惠互利
社会心理学家莫顿·多伊奇（Morton Deutsch）指出，人际关系的发展在某种程度上可以看作是一个社会资料的交换过程。我们常说，学生时代的友谊是淳朴的，没有任何的利益关系，这种说法其实也是片面的。
从心理层面分析，即使是学生时代，孩子之间建立关系也是有利益性的，而这种利益性并不是指物质，而是指情感空缺方面。建议人际交往过程中，与不同类型的人交往时，要学会投其所好，才能少走弯路。
4、彼此尊重
每个人都渴望得到社会的接纳和尊重，受人尊重是人最本质、纯朴的情感追求。而在人际交往中，互相尊重的前提是，在交往过中，二人的身份地位是旗鼓相当的，否则很难做到真正的平等对待。因此，建议你更多的接触相同层次水平的朋友。
人际交往相关测试
今天的测试着重从社交心理学领域出发，来分析你的社交年龄，并给与你一定的参考。发现自己哪些地方做的不好，要及时改正。
人际关系的技巧
-
1、与人交流的时候，要举止大方，言行一致，让人觉得和你在一起很愉快，值得信任。
2、记住别人的姓名，遇到了主动打招呼，称呼要得当，让人觉得被重视，觉得你是有礼貌之人。
3、说话语气要随和，给人平易近人的感觉，不要骄傲，盲目自大，让人觉得你一副高不可攀的样子。
4、适当培养自己的幽默感，但又不是强行的尴尬式幽默。有分寸感，风趣而不显得失礼，给人以美的享受。
5、少在朋友面前抱怨生活，没人有义务听你抱怨，大家时间都很宝贵，生活都很繁忙，互相珍惜对方的时间。
6、少说空话与大话，不说脾气话，对别人许下的承诺，要如实办到，给人一种踏实稳重的感觉，这样，别人有生意，才会想到你。
人际交往的原则
1、平等原则
在人际交往中，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交；切忌因工作时间短、经验不足，经济条件差而自卑，也不可趾高气扬，这些心态都会影响到人际关系的发展。
2、相容原则
是指人与人之间的融洽关系，与人相处时的包容及忍让，要主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补，处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。
3、互助原则
人际交往是一种双向行为，互相关心、互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中每个人都难免有困难，需要他人帮助；工作中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作；互相帮助更是中华民族的传统美德。
4、真诚原则
真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结，相处真诚、团结，是现代社会事业成功的客观要求；就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的，相互信任、尊重别人、谦虚谨慎和文明礼貌才能建立良好的人际关系。
人际交往障碍的4种常见表现
1、自负
只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。
2、忌妒
忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理；当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸；甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。正如黑格尔所说：“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。
3、多疑
这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是友谊之树的蚀虫。正如英国哲学家培根说的：“多疑之心犹如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。”具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。
4、羞怯
羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心，使得人们在言语上吱吱唔唔，行动上手足失措。长此下来，会不利于同他人正常交往。
